문의내용 Q

가로폭이 2.25미터 나오네요

설치가능한가요

안되면 자가설치하려고요

답변 A

안녕하세요 고객님

제품을 밖에서 조립하는 형태라 작업공간이 확보되어야 함니다

제품설치 공간이넓은곳에서 조립을 한후 밀어넣은 방법은 있습니다

고객님 사이즈는 조립하지 못하는점 양해바랍니다

감사합니다

문의내용 Q

수직형 사다리 선택 항목을 선택하지 못 하였어요.

구매를 진행 하였는데 배송시 수직형 사다리로 발송 해주시면 감사하겠습니다.

주문번호는 2023022820222098 (박민종) 입니다

답변 A

안녕하세요 고객님

벙커침대의 수직형 사다리는 없는점 참고 바랍니다

경사형으로만 진행되고 있습니다

감사합니다

문의내용 Q 벙커침대로 구매하려고 하는데요 사다리가 사선 이 아닌 이층침대처럼 일자로 붙어있는 사다리로 보내 주실 수 있을까요?

답변 A

안녕하세요 고객님

구매시 수직형 사다리로 구매부탁드립니다

감사합니다

문의내용 Q

2월 20일 월요일 15시44분에 결제 완료했습니다.

1. 2월 27일 월요일에 지정배송 가능한가요? 만약 불가능하다면 2월 28일로 변경 부탁드립니다.

2. 저희 집이 엘리베이터 없는 2층인데 추가 배송비가 붙니요?

3. 만약 설치가 어렵다고 하시면 직접 조립 가능한가요?

답변 A

안녕하세요 고객님

포천지역 지정이 불가한점 양해바랍니다 28일부터 빠른 스케쥴 최대한 잡도록 하겠습니다

엘베없으면 기사연락시에 도움처리 해주신다고 하시고 기사님과 상의해보시면 될듯합니다

설치상품으로 기사님 설치요청해주시면 됩니다 고객님 직접설치는 좀 난해할수 있습니다

감사합니다

문의내용 Q

만약 불가능하다면 28일 화요일로 변경 부탁 드립니다.

답변 A

안녕하세요 고객님

포천지역 지정이 불가한점 양해바랍니다 28일부터 빠른 스케쥴 최대한 잡도록 하겠습니다

엘베없으면 기사연락시에 도움처리 해주신다고 하시고 기사님과 상의해보시면 될듯합니다

설치상품으로 기사님 설치요청해주시면 됩니다 고객님 직접설치는 좀 난해할수 있습니다

감사합니다